Un recente censimento condotto da ISTAT sul livello di digitalizzazione delle imprese italiane evidenzia le tipologie di software maggiormente usate, vediamole insieme nello specifico. Al primo posto troviamo i software utilizzati per la gestione documentale; circa il 67,2% delle imprese utilizza un qualche programma per la gestione documentale digitale soprattutto quelle che hanno a che fare con il settore della pubblica amministrazione.
Un’altra esigenza chiave delle imprese, soprattutto manifatturiere e di alcuni settori dei servizi, è quella della gestione del magazzino e dei flussi materiali in entrata e uscita (Supply Chain Management). I software che gestiscono questa funzione sono utilizzati in media dal 50,7% delle imprese; tale quota scende al 45,4% considerando le imprese con 10-19 addetti e raggiunge il 72,7% tra quelle con 500 addetti e oltre.
Al terzo posto troviamo invece i software che automatizzano la gestione della contabilità e degli adempimenti fiscali. Il 47,9% delle imprese dichiara di affidarsi a tali soluzioni (41,4% trale imprese con 10-19 addetti, 76,3% tra le grandi). Meno diffusi i software per la gestione della produzione (solo il 33,7% in media e il 58,5% delle imprese manifatturiere), quelli per la pianificazione della produzione (23,1%) e per la pianificazione gestionale o ERP (21,7%).
I CRM sono scelti in media dal 33% delle aziende, con valori che vanno dal 31,4% delle piccole al 51,5% delle grandi.Per approfondimentii scarica il Censimento Istat sulla digitalizzazione delle imprese italiane
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